Resume Kuliah Teknik Dokumentasi Aplikasi - Pertemuan 3

Resum Pertemuan 3
Mata kuliah : Teknik Dokumentasi Aplikasi
Dosen : Ayuningtyas, S.Kom.,M.MT.,- MOS

TIPE-TIPE BUKU

Kualitas teknik Dokumentasi

 Kualitas dalam teknik publikasi adalah relatif

-       Kualitas dalam teknik publikasi tergantung pada persepsi seorang pengguna (pembaca)

-       Kesesuaian dengan persyaratan (Crosby, 1979)

Syarat dari teknik publikasi dari sebuah buku

• Memberikan nilai/informasi yang baik.
• Informasi yang digunakan akurat
• Customer tidak banyak tanya
• Pengeluaran yang dikeluarkan dengan rendah :
• Memberikan batasan yang rendah terhadap orang yang tidak suka membaca
• Mengurangi biaya dukungan dari customer support
• Tidak banyak turun lapangan tetapi banyak memmbaca buku petunjuk
• Meningkatkan penjualan

6 langkah dalam proses menulis :

• Analisa pembaca : Mengetahui dan menganalisa siapa yang akan membaca buku kita sangatlah penting, hal ini dikarenakan agar buku yang telah dibuat tidak salah sasaran.
• Membuat ringkasan : Agar para pembaca mengetahui definisi awal atau ringkasan dari buku maka perlu ditambahkan untuk menarik minat para pembaca.
• Mebuat rincian : Setelah ringkasan dapat membuat tertarik para pembaca, tentu saja di dalam buku harus dibuatkan pendefinisian secara rinci mengenai materi yang dibawakan.
• Memilih gaya dan format yang akan digunakan : Gaya penulisan dan format penulisan perlu diperhatikan agar tidak membuat pembaca merasa bosan dengan isi buku dan juga agar pembaca tertarik untuk membaca buku.
• Menulis buku manual : Setelah semua bahan di atas dipersiapkan, maka sekarang waktunya untuk menulis bukunya berdasarkan konsep - konsep di atas.
• Mencoba buku manual : Jika buku sudah dibuat, proses selanjutnya melakukan percobaan kepada para pembaca.

4 macam buku manual aplikasi / software :

• Pengantar panduan : Berguna sebagai gambaran awal atau pengantar dari software / aplikasi yang dimaksud, mendeskripsikan fitur - fitur dari produk, dan menjelaskan keuntungan bila memakai produk tersebut. 

         - Contoh Introduction manual : Link Pengantar Panduan

• Panduan pelatihan : Untuk membantu pengguna apa yang harus mereka lakukan, menjelaskan bahwa apa yang mereka lakukan itu sudah benar, dan memberikan pengguna rasa percaya diri dalam menjalankan produk tersebut. 

          - Contoh training manual : Link training manual

• Panduan user : Untuk mengenalakan seluruh kemampuan dari sistem yang dibuat, mengetahui bagaimana caranya menggunakan produk ini seperti apa yang mereka inginkan, dan menunjukkan bagaimana mencapai hasil dengan menggunakan produk ini. 

          - Contoh user manual : Link user manual

• Panduan referensi : Memberikan pengetahuan lebih dari produk yang dibuat dan tambahan informasi jika pengguna ingin belajar lebih jauh dari produk ini dan hal apapun yang berhubungan dengan produk ini. 

         - Contoh reference manual : Link referensi manual